ООО УК «МКД» – молодая, стабильная и динамично развивающаяся управляющая компания города Кемерово.

 

Наша цель – создавать и поддерживать качественную систему эксплуатации жилищного фонда, максимально комфортные условия проживания граждан и рациональный расход денежных средств собственников жилья.

Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому и надеемся на эффективное и продолжительное сотрудничество!

Большой опыт работы и профессионализм наших сотрудников, а также наличие развитой производственной инфраструктуры и устойчивой материально-технической базы позволяет нам самостоятельно выполнять большую часть работ по управлению многоквартирными домами (включая обслуживание лифтов, домофонов, изготовление и монтаж металлических дверей, пандусов, козырьков).

В отличие от крупных управляющих компаний, УК «МКД» находится на упрощенной системе налогообложения и не платит НДС (с 2019 г. 20%), за счёт чего каждый дом, находящийся на обслуживании в нашей организации имеет дополнительные средства на ежегодный ремонт дома по сравнению с крупными компаниями. Расчет прост: если Ваш дом собирает, например, на содержание и текущий ремонт 1 млн. руб. в год, то крупные компании с 2019 года из этой суммы будут отдавать 166,7 тыс. руб. в бюджет. Мы же НДС не платим и готовы эти денежные средства использовать для ежегодного текущего ремонта Ваших домов.

 

УСТОЙЧИВАЯ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА

В распоряжении нашей компании имеется полноценный производственный участок ремонтных бригад, укомплектованный всем необходимым оборудованием и материалами, а также собственная круглосуточная аварийно-диспетчерская служба, выполняющая весь комплекс работ по аварийно-диспетчерскому обслуживанию инженерных сетей многоквартирных домов, находящихся у нас в управлении, с целью обеспечения всех жителей безопасными условиями для проживания.

Автопарк компании представлен тремя маневренными автомобилями, оснащенными современным оборудованием навигационного слежения GPS, что позволяет осуществлять постоянный контроль за тем, на каком объекте находятся аварийные и ремонтные бригады в данный момент времени.

Также, наша компания на постоянной основе осуществляет оказание широкого перечня сантехнических и электромонтажных услуг населению.

Каждая заявка, поступающая в компанию, заносится диспетчерами в специальную компьютерную программу и записывается аудио-регистратором телефонных разговоров, что позволяет нам полностью контролировать этапы её выполнения: от момента поступления, с занесением в программу и присвоением регистрационного номера, даты и времени принятия, и до окончательного её завершения; а также отслеживать этику общения диспетчеров с обратившимися к нам жителями.

Осуществлена уникальная возможность передать любую заявку из кабины лифта посредством круглосуточной диспетчерской связи.

Данного эффекта нам удалось достичь за счет применения ряда ключевых технологий – оснащения аварийно-диспетчерской службы специальным программным обеспечением для регистрации заявок жителей по категориям, зависящих от степени их срочности, многофункциональной телефонной системой IP-АТС с функцией записи телефонных разговоров, а также сервисом SMS-оповещения для информирования жителей о дате и сроках выполнения планируемых работ.

 

КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ

Ключевым приоритетом в работе компании ООО УК «МКД» является систематическое повышение степени удовлетворенности своих клиентов качеством предоставляемых услуг. Так, на сегодняшний день в компании введена и функционирует система контроля качества обслуживания жителей наших домов.

Под качественной услугой мы пониманием не только абстрактное «выполнение работ», а все, что мы даем нашим жителям – ожидаемый от работ результат, вежливость и скорость обслуживания, оставляемую после себя чистоту в помещении. Еженедельно сотрудники компании проводят контрольный опрос жителей, обратившихся в нашу компанию за получением необходимой работы или услуги, и фиксируют сложившееся у них впечатление от проделанной работы. На основании этих сведений напрямую зависит как степень материального вознаграждения наших рабочих, так и возможность для дальнейшего улучшения и развития работы нашей компании в целом.

 

СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Помимо выполнения своей основной деятельности наша компания активно сотрудничает с органами местного самоуправления в области жилищно-коммунального хозяйства г. Кемерово, на постоянной основе участвует в организации различных праздничных торжеств, а также оказывает помощь для реализации мероприятий в области социально-экономического развития города.

Приглашаем Ваш дом к сотрудничеству и готовы решать проблемы вашего дома в индивидуальном порядке в кратчайшие сроки.

 

 

НАШИ ПАРТНЕРЫ

ООО «КУЗБАСС/ЛИФТ»

http://lift42.ru

Предприятие основано в 2008 году. Профильным направлением является конструирование и производство пассажирских лифтов. Также освоено автоматизированное производство металлических дверей и люков, в том числе и в противопожарном исполнении. Покраска выполняется на роботизированной линии. Производство оснащено современными станками с числовым программным управлением. Вся продукция сертифицирована. Специалисты предприятия имеют богатый опыт в изготовлении и монтаже металлических конструкций бытового назначения (пандусы, козырьки и т.д.). В настоящее время внедряется производство элементов детских площадок.

 

АО «КЕМЕРОВОЛИФТСЕРВИС»

Специалисты организации имеют богатый опыт в монтаже, ремонте и техническом обслуживании подъемных механизмов, накопленный на протяжении 47-ми лет эксплуатации лифтового хозяйства г. Кемерово. Является членом Ассоциации СРО "ГЛАВКУЗБАССТРОЙ". Имеет резервный склад запасных частей и основных узлов для выполнения ремонтов любой сложности в кратчайшие сроки.