Платные услуги по заявкам собственников
Дополнительные платные услуги могут оказываться для собственника как по заявлению (в случае если услуга будет оказываться непосредственно в помещении собственника), так и по решению общего собрания (в случае если собственники решили усовершенствовать общедомовое имущество). Рассмотрим оба примера:
- Если у собственников есть дополнительные пожелания по осуществлению работ по текущему содержанию и ремонту общего имущества, например, косметический ремонт или озеленение подъездов и дальнейший уход за растениями или установка видеонаблюдения, управляющая компания вправе отказать собственникам в этой просьбе по причине того, что в договоре такие услуги не прописаны. Действия, которые не входят в список работ по ремонту и содержанию жилья, обслуживающая организация не обязана выполнять. Однако собственники могут провести общее собрание, где предложат представителям управляющей компании взять на себя обязательство за определенные действия и выполнять их в штатном режиме, что потребует отдельной платы. Если большинство собственников поддержит данную идею, то они могут предложить управляющей компании оформить дополнительное соглашение, указав специальные условия сотрудничества и сумму оплаты.
- Дополнительные платные услуги по заявкам собственников.
Порядок оказания платных услуг:
- Необходимо подать заявку на выполнение работ диспетчеру по тел.8 (3842) 78-04-84 либо на электронную почту ukmkd@list.ru с указанием телефона для обратной связи.
- После согласования с Вами даты и времени выполнения работ, к Вам придет сотрудник и произведет заказанные Вами работы.
- По окончании работ Вам необходимо оценить качество выполненных работ (услуг), подписать наряд-квитанцию и осуществить расчет в кассе УК.
- В случае, если Вы недовольны качеством выполненных работ, необходимо связаться с главным инженером Управляющей Компании по тел. 8 (3842) 74-39-64.
- Работы выполняются материалами заказчика.
- Просим принять во внимание, что отключение стояков отопления не производится при температуре наружного воздуха ниже -5С.